根據(jù)國(guó)家能源局關(guān)于《供電企業(yè)信息公開(kāi)實(shí)施辦法》(國(guó)能監(jiān)管[2014]149號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“實(shí)施辦法”)的有關(guān)規(guī)定和工作要求，國(guó)網(wǎng)晉城供電公司對(duì)2020年信息公開(kāi)工作進(jìn)行了梳理，現(xiàn)將公司2020年信息公開(kāi)情況匯報(bào)如下：
一、公司概況
國(guó)網(wǎng)晉城供電公司組建于1990年7月，1993年1月正式獨(dú)立為省公司直管供電單位，擔(dān)負(fù)著晉城六縣(市、區(qū))的電力供應(yīng)和輸變電設(shè)施建設(shè)、維護(hù)任務(wù)。
二、信息公開(kāi)情況
目前，公司在所屬供電營(yíng)業(yè)廳、公司網(wǎng)站、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP等對(duì)外渠道發(fā)布信息公開(kāi)內(nèi)容。
(一)通過(guò)城鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展信息公開(kāi)。對(duì)城鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)廳集中配發(fā)了12398公示牌，并明確要求在營(yíng)業(yè)廳入口懸掛公示;二是集中編印、配發(fā)營(yíng)業(yè)廳宣傳手冊(cè)，公開(kāi)辦電程序、服務(wù)時(shí)限、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)制度、服務(wù)承諾、投訴電話(huà)及監(jiān)管熱線(xiàn)等。
(二)通過(guò)對(duì)外服務(wù)網(wǎng)站開(kāi)展信息公開(kāi)。在對(duì)外服務(wù)網(wǎng)站上公示投訴電話(huà)，動(dòng)態(tài)更新計(jì)劃?rùn)z修、臨時(shí)檢修及故障停電信息。
(三)依托“互聯(lián)網(wǎng)+”拓展信息公開(kāi)渠道。深化應(yīng)用電力微信公眾號(hào)、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”手機(jī)APP，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道主動(dòng)公開(kāi)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、聯(lián)系方式、辦電程序、服務(wù)時(shí)限、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)制度、服務(wù)承諾、投訴電話(huà)及停限電情況等信息。
(四)強(qiáng)化信息公開(kāi)組織工作。一是制定信息公開(kāi)責(zé)任分工表，明確專(zhuān)業(yè)分工與各類(lèi)信息公開(kāi)層級(jí)、渠道、周期與公開(kāi)方式;二是在企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上開(kāi)辟信息公開(kāi)模塊、集中推送信息公開(kāi)內(nèi)容。
三、下一步工作措施
2021年，公司將繼續(xù)大力推進(jìn)信息公開(kāi)工作，一是按《實(shí)施辦法》的有關(guān)要求，編制信息公開(kāi)管理辦法，明確工作內(nèi)容和工作流程。二是拓展公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，提高公開(kāi)實(shí)效。三是切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，督促工作落實(shí)，加強(qiáng)更新，及時(shí)有效。
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